미국 밀키트 Home chef 홈쉐프 주문 후기

안녕하세요. 주부당입니다. 최근 너무 바빠져서 Meal Kit Delivery(밀키트 배송) 서비스를 주문해 봤어요. 제가 이번에 주문한 곳은 Home chef 홈쉐프라는 곳인데요. 배송 후기가 어땠는지 오늘 알려드릴게요!

 

밀키트 배송 홈쉐프(Home Chef) 주문 후기

 

미국에서는 밀키트 배송을 해주는 곳이 정말 다양한데요. 그동안은 헬로프레쉬(Hello Fresh)에서 가끔 주문해보거나 한식 밀키트 배송해 주는 두 푸드 DooFood라는 곳에서도 가끔 주문을 해봤었는데요. 이번에 주문한 홈쉐프(Home chef)는 처음으로 주문해보는 곳이었어요.

 

https://www.homechef.com/

 

 

첫 주문시 $35불 할인 코드 (클릭하면 이동합니다)

 

사이트에 들어가면 먼저 가입을 해주셔야 해요. 가입 후 배달 날짜와 밀키트를 선택할 수가 있어요. 그리고 가입하면 바로 구독이 되는 시스템이기 때문에 다음 주문을 받지 않으실 경우에는 꼭! Skip를 해주셔야 해요.

 

 

 

첫 주문은 이렇게 선택을 했는데요. 제가 사용하는 크레딧 카드에 home chef에서 $50불 이상 사용하면 $14불을 크레딧으로 받을 수 있어서 $50불을 넘기느라 피자와 디저트도 주문했어요.

 

저는 첫 주문 시 할인되는 쿠폰이 있어서 총 주문금액에서 60% 정도 할인받았고 그 대신 배송비는 $10.99가 따로 추가가 되네요. 그래서 총 결제 금액은 $55.29불이었어요.

 

 

24일에 배송을 받는 날짜로 선택을 했기 때문에 23일에 배송이 시작되었다는 이메일을 받았어요. 그래서 24일에 받기만 하면 문제가 없었는데... 여기서 배송에 문제가 생기기 시작했어요. 24일에 배송이 되어야 하는데 배송이 지연이 되어서 25일 오후 늦게 받았어요; 날씨도 더운데 과연 제대로 배송이 될지 배송이 하루 늦어질 때부터 불안해지더라고요.

 

 

 

우려했던 일이 일어났어요...ㅠㅠ 일단 배송된 박스 안에서 녹아내려서 박스가 찢어졌고요. 안에 밀키트들도 다 녹고 아이스팩으로 넣어준 것도 다 녹아서 물렁물렁하더라고요.. 진짜 대참사였어요ㅠㅠㅠㅠ 하..

 

 

바로 고객 센터에 연락했어요.. 저는 웬만하면 환불이나 컴플레인 같은 거 잘 안 하는 편인데 이번건은 아예 먹지도 못하겠고 안 되겠더라고요. 일단 사진 다 보내주고 상황설명을 했더니 미안하다고 하면서 환불은 안되고 제 계정에 다음 주문 때 사용할 수 있는 크레딧으로 환불을 해줬더라고요.

 

요즘같이 더운 날씨에는 배송이 하루만 늦어버리면 다 녹아버려서 다음에 또 주문을 해야 하는데 당분간은 못할 거 같아요ㅠ 날씨가 시원해지면 다시 주문하는 걸로 해야 될 거 같아요.

 

실망은 했지만 그래도 고객 서비스가 빠르고 잘 대응해 줘서 다시 한번 주문해보려고 합니다. 혹시 홈셰프(Home chef)에서 주문하고 싶으신 분들 계신다면  첫 주문 시 $35불 할인 코드 <- 이 링크 클릭하시면 첫 주문시 $35불 할인을 받으실 수 있어요!  곧 재주문하고 다시 후기 올려볼게요!

 

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